Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

সেবাসমূহ

সেবাগ্রহনকারী

সেবাদানের সময়সীমা

প্রতিকার পদ্ধতি

০১

দ্র কুটির শিল্পের নিবন্ধন:

ক) প্রসত্মাবিত শিল্প

: নির্ধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম সরবরাহ।

: আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে সিদ্ধামত্ম প্রদান।

: গৃহীত সিদ্ধামত্ম সংশিস্নষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ/নিবন্ধনপ্রদান।

তাৎক্ষণিক

 

৩ কার্যদিবস

 

 

৩ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

 

খ) বিদ্যমান শিল্প

: নির্ধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম সরবরাহ।

: আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে সিদ্ধামত্ম প্রদান।

: গৃহীত সিদ্ধামত্ম সংশিস্নষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ/নিবন্ধন প্রদান।

তাৎক্ষণিক

 

৫ কার্যদিবস

 

 

৩ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০২

বিসিক তত্ত্বাবধানে ঋণ কার্যক্রম:

ক) ÿুদ্র শিল্পঃ-

: নির্ধারিত মূল্যে ফরম সরবরাহ।

: সহায়ক কাগজ পত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রসত্মাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরী কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধামত্ম গ্রহন এবং গৃহীত সিদ্ধামত্ম সংশিস্নষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ।

: ঋণ মঞ্জুর হওয়ার পর ঋণ নিয়মচার অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরন।

তাৎক্ষণিক

 

 

 

১৫ কার্যদিবস

 

 

 

 

৫ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

(৬)

খ) কুটির শিল্প

নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন ফরম সরবরাহ।

: সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রসত্মাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরী কমিটির সভায় উপস্থাপন,

সিদ্ধামত্ম গ্রহন এবং গৃহীত সিদ্ধামত্ম সংশিস্নষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরন।

: ঋণ মঞ্জুর হওয়ার পর ঋণ নিয়মচার অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরন।

তাৎক্ষণিক

 

 

 

৭ কার্যদিবস

 

 

 

 

৩ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৩

প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন

উদ্যোক্তার চাহিদা অনুযায়ী প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন ও সরবরাহ।

৩০ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৪

ঋণ প্রসত্মব প্রণয়ন ও মূল্যায়ন করে অর্থয়ানের জন্য বিভিন্ন ব্যাংকে সুপারিশসহ ঋণ প্রসত্মাব প্রেরণ।

: চেকলিস্ট অনুযায়ী সহায়ক কাগজ-

পত্রসহ ঋণ আবেদন পত্র গ্রহন।

: প্রকল্প মূল্যায়ন প্রতিবেদন তৈরি করে।

সুপারিশ সহ অর্থায়নের জন্য ঋণ প্রসত্মাব ব্যাংকে প্রেরন।

তাৎক্ষণিক

 

 

 

১৫ কার্যদিবস

 

 

 

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৫

ÿুদ্র শিল্পের সা- কন্ট্রাকটিং তালিকা ভূক্ত করণ।

: সহায়ক কাগজপত্র গ্রহন।

: পরিদর্শন করে উপ-ব্যবস্থাপক, সাব-কন্ট্রাকটিং সেল/মহা ব্যবস্থাপক (প্রযুক্তি) এর নিকট প্রতিবেদন প্রেরণ।

তাৎক্ষণিক

 

 

 

১৭ কার্যদিবস

 

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৬

ÿুদ্র ও কুটির শিল্পের কাঁচামাল আমদানীর জন্য সুপারিশ (আইআরসি)

: সহায়ক কাগজপত্র সহ আবেদন গ্রহন।

: শিল্প ইউনিট পরিদর্শন করে মতামত/ সুপারিশসহ মহাব্যবস্থাপক (সম্প্রসারন) এর নিকট প্রেরন।

তাৎক্ষণিক

 

 

 

৭ কার্যদিবস

 

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৭

শিল্প নগরীর পস্নট

ব্যাংকে দায়বদ্ধ রাখা সংক্রামত্ম অনাপত্তিপত্র প্রদান।

: জমির সমুদয় কিসিত্ম ও অন্যান্য পাওনা পরিশোধ সাপেক্ষে অনাপত্তিপত্র প্রদান

১০ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৮

বিপনন সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন প্রণয়ন।

: উদ্যোক্তা/আর্থিক প্রতিষ্ঠানের চাহিদানুযায়ী বিপনন সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন প্রণয়ন ও সরবরাহ করণ।

১৫ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/ (উন্নয়ন ও সম্প্রসারন) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।